La face sombre de la motivation de service public
Cet article expose les effets inattendus de la motivation du service public (MSP) sur les attitudes et comportements des fonctionnaires. Si les travaux de recherche ont longtemps exploré les effets positifs de la MSP, progressivement de nouveaux travaux ont vu le jour sur sa face plus sombre. Premièrement, la MSP mènerait à une satisfaction résignée …