Ronald Boucher dirige le cabinet Simbiotic, conseil en Organisation digital & services. Docteur en sociologie des organisations et d’un Master 2 orienté en technologies, il a été Maître de conférence Associé au CNAM dans le champ du Digital. Il est auteur de plusieurs livres en management et contributeur au Harvard Business Review (Chroniques experts).
Spécialiste en transformation digitale des organisations et expert des parcours utilisateurs omnicanaux, il intervient auprès d’organisations comme la Fondation Croix Rouge Française, le Ministère des Armées (IGESA) et d’offices du tourisme.
