{"id":6118,"date":"2025-01-07T20:10:28","date_gmt":"2025-01-07T19:10:28","guid":{"rendered":"http:\/\/observatoire-asap.org\/?p=6118"},"modified":"2025-01-07T20:10:35","modified_gmt":"2025-01-07T19:10:35","slug":"risques-psychosociaux-et-accompagnement-entrepreneurial-un-enjeu-de-sante-publique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/observatoire-asap.org\/index.php\/2025\/01\/07\/risques-psychosociaux-et-accompagnement-entrepreneurial-un-enjeu-de-sante-publique\/","title":{"rendered":"Risques psychosociaux et accompagnement entrepreneurial : un enjeu de sant\u00e9 publique"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">L\u2019accompagnement entrepreneurial est devenu une pierre angulaire du d\u00e9veloppement \u00e9conomique. Cependant, un aspect souvent n\u00e9glig\u00e9 est la charge \u00e9motionnelle support\u00e9e par les accompagnateurs et formateurs d\u2019entrepreneurs. Les accompagnateurs et formateurs jouent un r\u00f4le cl\u00e9 dans le soutien aux entrepreneurs par n\u00e9cessit\u00e9, qui se tournent vers l\u2019entrepreneuriat pour r\u00e9pondre \u00e0 des situations pr\u00e9caires. Ce contexte intensifie la charge \u00e9motionnelle, car ces professionnels doivent conjuguer comp\u00e9tences techniques et capacit\u00e9s psychologiques pour g\u00e9rer des entrepreneurs confront\u00e9s \u00e0 des incertitudes et parfois au mal-\u00eatre.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0Ces professionnels sont ainsi expos\u00e9s \u00e0 des risques psychosociaux (RPS) tels que le surmenage, la pression \u00e0 la performance ou encore la d\u00e9tresse \u00e9motionnelle Ces RPS repr\u00e9sentent une menace non seulement pour le bien-\u00eatre individuel des professionnels concern\u00e9s, mais aussi pour l\u2019efficacit\u00e9 des dispositifs d\u2019accompagnement entrepreneurial. Ces d\u00e9fis, qui touchent \u00e0 la fois la sant\u00e9 mentale, la pr\u00e9vention du burnout et le maintien en emploi, appellent une r\u00e9flexion syst\u00e9mique sur les strat\u00e9gies organisationnelles et les politiques publiques de soutien \u00e0 l\u2019entrepreneuriat.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Avec Siavash Atarodi et C\u00e9line Barr\u00e9dy, nous avons lanc\u00e9 un programme de recherche sur la sant\u00e9 des accompagnateurs d\u2019entrepreneurs dans une perspective plus large visant \u00e0 identifier des solutions pour r\u00e9duire l\u2019impact des RPS sur la sant\u00e9 publique, en tenant compte de la complexit\u00e9 des interactions entre les exigences professionnelles, les \u00e9motions et les m\u00e9canismes d\u2019adaptation. Cette recherche explore donc un champ encore peu \u00e9tudi\u00e9 mais crucial, tant pour les professionnels que pour les b\u00e9n\u00e9ficiaires des dispositifs d\u2019accompagnement entrepreneurial, et vise \u00e0 \u00e9clairer les d\u00e9cideurs sur des approches innovantes pour conjuguer pr\u00e9vention et performance. Une premi\u00e8re \u00e9tude vient d\u2019\u00eatre publi\u00e9e dans la Revue Internationale de Pychosociologie et gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO)\u00a0: <a href=\"https:\/\/shs.cairn.info\/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2024-83-page-29?lang=fr\">Pr\u00e9venir et g\u00e9rer les risques psychosociaux\u00a0: un d\u00e9fi pour les organisations de soutien \u00e0 l\u2019entrepreneuriat | Cairn.info<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour identifier les risques psychosociaux (RPS) auxquels sont expos\u00e9s les formateurs et accompagnateurs en entrepreneuriat, et comprendre comment les organisations peuvent mieux les pr\u00e9venir et les g\u00e9rer, nous avons opt\u00e9 pour une \u00e9tude Delphi aupr\u00e8s de sp\u00e9cialistes en gestion des RPS. Ce choix m\u00e9thodologique s\u2019inscrit dans un contexte o\u00f9 les enjeux de sant\u00e9 publique li\u00e9s aux RPS prennent une ampleur croissante.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les risques identifi\u00e9s incluent :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Le surmenage d\u00fb \u00e0 des rythmes de travail \u00e9lev\u00e9s.<\/li>\n<li>La d\u00e9tresse \u00e9motionnelle, li\u00e9e \u00e0 l\u2019exposition fr\u00e9quente \u00e0 des situations de d\u00e9sespoir chez les entrepreneurs.<\/li>\n<li>La pression \u00e0 la performance, venant des attentes de l\u2019organisation. Ces situations, si elles ne sont pas g\u00e9r\u00e9es, peuvent conduire \u00e0 des probl\u00e8mes graves comme l\u2019\u00e9puisement professionnel.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0Des solutions ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9es pour pr\u00e9venir les risques\u00a0:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Former \u00e0 l\u2019intelligence \u00e9motionnelle<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">L\u2019intelligence \u00e9motionnelle, d\u00e9finie comme la capacit\u00e9 \u00e0 comprendre et g\u00e9rer ses propres \u00e9motions ainsi que celles des autres, est essentielle. Les formations \u00e0 l\u2019\u00e9coute active, \u00e0 l\u2019auto-\u00e9valuation \u00e9motionnelle et \u00e0 la r\u00e9gulation des \u00e9motions permettent de mieux naviguer dans des contextes \u00e9motionnellement exigeants.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Mettre en place des dispositifs de soutien<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Des dispositifs comme la supervision externe, les ateliers de co-d\u00e9veloppement ou encore les groupes de parole offrent un espace d\u2019expression et d\u2019analyse des pratiques professionnelles. Ces approches r\u00e9duisent l\u2019isolement et favorisent le partage d\u2019exp\u00e9riences.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Repenser la culture organisationnelle<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Une organisation \u00ab \u00e9motionnellement intelligente \u00bb valorise les comp\u00e9tences \u00e9motionnelles de ses salari\u00e9s et \u00e9tablit un cadre bienveillant. Cela implique des managers form\u00e9s \u00e0 la gestion des \u00e9motions et des politiques visant l\u2019\u00e9panouissement individuel.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">L\u2019adoption d\u2019un mod\u00e8le organisationnel centr\u00e9 sur l\u2019intelligence \u00e9motionnelle est apparu indispensable. Cela implique :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Une culture d\u2019entreprise favorisant un climat de travail sain.<\/li>\n<li>Des processus de recrutement adapt\u00e9s pour identifier les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et mieux accompagner les nouveaux collaborateurs.<\/li>\n<li>Des formations r\u00e9guli\u00e8res int\u00e9grant des cas concrets pour renforcer les comp\u00e9tences en gestion des \u00e9motions.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">La gestion des RPS chez les accompagnateurs d\u2019entrepreneurs est donc un enjeu majeur, tant pour le bien-\u00eatre des professionnels que pour la qualit\u00e9 de l\u2019accompagnement offert aux entrepreneurs. En valorisant l\u2019intelligence \u00e9motionnelle et en adoptant des pratiques organisationnelles adapt\u00e9es, les structures de soutien entrepreneurial peuvent non seulement prot\u00e9ger leurs salari\u00e9s, mais aussi renforcer leur mission au service du d\u00e9veloppement \u00e9conomique et social. Il semble urgent que les d\u00e9cideurs, les organismes de formation et les institutions publiques unissent leurs efforts pour int\u00e9grer ces enjeux dans leurs strat\u00e9gies. Investir dans la pr\u00e9vention des RPS et la formation \u00e0 la gestion des \u00e9motions doit devenir une priorit\u00e9, afin de b\u00e2tir des \u00e9cosyst\u00e8mes entrepreneuriaux plus humains, r\u00e9silients et inclusifs.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"http:\/\/observatoire-asap.org\/index.php\/2023\/10\/10\/christian-makaya\/\">Christian Makaya<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019accompagnement entrepreneurial est devenu une pierre angulaire du d\u00e9veloppement \u00e9conomique. Cependant, un aspect souvent n\u00e9glig\u00e9 est la charge \u00e9motionnelle support\u00e9e par les accompagnateurs et formateurs d\u2019entrepreneurs. Les accompagnateurs et formateurs jouent un r\u00f4le cl\u00e9 dans le soutien aux entrepreneurs par n\u00e9cessit\u00e9, qui se tournent vers l\u2019entrepreneuriat pour r\u00e9pondre \u00e0 des situations pr\u00e9caires. 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