La troisi\u00e8me r\u00e9volution quantique \u2013 celle de l\u2019op\u00e9rationnalisation de machines capables de faire de tr\u00e8s nombreux calculs \u00ab\u00a0en m\u00eame temps\u00a0\u00bb et non plus les uns apr\u00e8s les autres – est-elle en marche\u00a0?<\/p>\n
En tous cas, le monde du quantique est en \u00e9bullition ! Les raisons sont multiples, elles paraissent corr\u00e9l\u00e9es et tout \u00e0 fait spectaculaires. Nous en avons relev\u00e9s 6 qui apparaissent majeures et m\u00e9diatiques\u00a0: 1) Le prix Nobel de physique attribu\u00e9 le 4 octobre dernier notamment \u00e0 Alain Aspect pour ses travaux novateurs sur la seconde r\u00e9volution quantique (Aspect, 2022), 2) la d\u00e9cision de la communaut\u00e9 europ\u00e9enne de lancer la construction et le d\u00e9ploiement de 6 ordinateurs quantiques dont 1 en France, 3) les premiers r\u00e9sultats de Google avec son fameux calculateur quantique qui valide un nouvel \u00e9tat de la mati\u00e8re, 4) les lev\u00e9es de fond massives \u00e9manant \u00e0 la fois de start-up comme\u00a0 Pasqal, Qualdela, NextGentQ ou Alice & Bob ou de g\u00e9ants comme IBM, Amazon ou Google, 5) les craintes r\u00e9elles suscit\u00e9es par la force de frappe annonc\u00e9e des calculateurs quantiques et leur potentiel affich\u00e9 qui pourrait casser les chiffrements et cryptographies actuels, 6) les protocoles et les projets qui sont prudemment financ\u00e9s au niveau europ\u00e9en depuis 2018 et Quantum Flagship.<\/p>\n
Les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 l\u2019op\u00e9rationnalisation \u2013 par encore \u00e0 la d\u00e9mocratisation bien sur car elle semble encore hors de port\u00e9e – du calcul quantique sont de trois types. Ils sont \u00e0 la fois techniques et scientifiques car il faut surtout r\u00e9ussir \u00e0 stabiliser le qubit et sa puce silicium \u00e0 environ -273 degr\u00e9s Celsius sans quoi l\u2019\u00e9tat quantique ne sera pas atteint et les erreurs seront probables, financiers car les fonds n\u00e9cessaires pour penser, d\u00e9velopper et d\u00e9ployer de telles machines sont colossaux et il est clair que les fonds manquent cruellement pour les deeptech (seul le fond Quantonation intervient dans ce secteur qu\u2019en France)\u00a0 mais aussi manag\u00e9riaux et communicationnels car \u00a0\u00ab\u00a0ne pas comprendre comment l\u2019informatique quantique va transformer son industrie est au mieux une opportunit\u00e9 manqu\u00e9e, au pire une question de vie ou de mort\u00a0\u00bb (BCG, 2022)<\/p>\n
Pour rappel, selon le r\u00e9cent prix Nobel Alain Aspect \u00ab\u00a0Les principes de base de la physique quantique sont tout \u00e0 fait choquants pour l\u2019intuition, Mais rassurez-vous, on finit par s\u2019y habituer ! \u00bb c’est \u00e0 dire qu’il faut quand m\u00eame accepter de faire un effort contre-intuitif notamment face au principe cl\u00e9 d’intrication mais qu’ensuite, la porte s’ouvre vers des questions fondamentales et des horizons tout \u00e0 fait nouveaux ! Toutefois, pour ce qui concerne les sciences de gestion et du management, il semble int\u00e9ressant de r\u00e9pondre \u00e0 quelques questions pour d\u00e9fricher un terrain et proposer une r\u00e9flexion sur un agenda de recherche centr\u00e9 sur les questions et th\u00e9matiques organisationnelles, manag\u00e9riales et d\u00e9cisionnelles. Cet agenda est en construction m\u00eame si \u2013 soulignons-le \u00e0 nouveau – il y a encore loin de la coupe aux l\u00e8vres pour ce qui concerne la r\u00e9alit\u00e9 op\u00e9rationnelle de l’ordinateur quantique et notamment dans les entreprises et pour les particuliers<\/p>\n
Pourquoi cet emballement m\u00e9diatique ?<\/strong><\/p>\n Le prix Nobel, les lev\u00e9es de fond, les 6 projets europ\u00e9ens, les premiers succ\u00e8s de Google, etc. montrent qu\u2019il faut agir en amont des bouleversements \u00e0 venir et que le bon niveau est europ\u00e9en. De plus, il a \u00e9t\u00e9 r\u00e9cemment montr\u00e9 la puissance et la sup\u00e9riorit\u00e9 des calculateurs quantiques \u2013 dans une certaine configuration – face aux calculateurs conventionnels et arborescents\u00a0 (Bailly, 2019)<\/p>\n Pourquoi l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de la cyberd\u00e9fense est celui le plus frontalement impact\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n Le calculateur quantique \u2013 m\u00eame si il est clair que sa construction et son d\u00e9ploiement op\u00e9rationnel sont couteux et d\u00e9licat – est d\u00e9j\u00e0 per\u00e7u \u00e0 la fois comme une menace de par sa capacit\u00e9 \u00e0 casser les chiffrements \u00e0 cl\u00e9 publique et sa capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9ployer rapidement des algorithmes tel l\u2019algorithme de Shor et une opportunit\u00e9 de par ses perspectives pour apaiser, s\u00e9curiser voire pacifier le cyberespace en proposant des outils th\u00e9oriquement inviolables<\/p>\n Pourquoi les d\u00e9fis manag\u00e9riaux sont largement aussi massifs que les d\u00e9fis technologiques ?<\/strong><\/p>\n Le management quantique \u2013 quantum management \u2013 et les managers individuels qui s\u2019y rattacheront se devront de s\u2019adapter \u00e0 la fois des menaces et \u00e0 des opportunit\u00e9s qui ont comme point commun l\u2019imm\u00e9diatet\u00e9 \u2013 ou la quasi imm\u00e9diatet\u00e9 \u2013 des calculs quantiques propos\u00e9s aux calculateurs quantiques. La d\u00e9marche manag\u00e9riale quantique sera donc \u00a0essentiellement bas\u00e9e sur une nouvelle\u00a0 approche d\u00e9cisionnelle adoss\u00e9e sur l\u2019expertise de la situation dans sa r\u00e9alit\u00e9 et sur l\u2019imm\u00e9diatet\u00e9 et la pr\u00e9cision des calculs qui la mod\u00e9liseront. Il ne s\u2019agira donc plus de s\u2019appuyer sur les travaux s\u00e9quenc\u00e9s \u2013 tel un enqu\u00eateur – de H. Simon (analyse du probl\u00e8me, \u00e9laboration de solution, choix) mais plut\u00f4t sur une d\u00e9marche \u00ab\u00a0en m\u00eame temps\u00a0\u00bb plus proche des travaux de G Klein qui propose \u2013 tel un expert – de d\u00e9cider en situation r\u00e9elle (situation dynamique, situation typique, caract\u00e9ristiques de reconnaissance, simulation mentale). C\u2019est donc au travers de travaux comme ceux de \u00a0Gary Klein (God\u00e9, Lebraty, 2022) qu\u2019il conviendrait d\u2019analyser le processus de d\u00e9cision individuelle en situation quantique plut\u00f4t qu\u2019au travers de ceux arborescents et optimisateurs sur lesquelles les sciences de gestion \u00e9taient adoss\u00e9s depuis la seconde guerre mondiale et qui sont mal adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019intuitif, au spontan\u00e9, \u00e0 l\u2019urgence (Conrado et al, 2016\u00a0; Kahneman, et Klein, 2009).<\/p>\n Pourquoi le quantum management se doit d\u2019\u00eatre d\u00e9limit\u00e9 sans pour autant \u00eatre simplifi\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n L\u2019erreur dans le cas de recherche ancr\u00e9e en management serait \u2013 par un effet de contextualisation ou de mim\u00e9tisme – de simplifier \u00e0 la fois techniquement et scientifiquement (quid de l\u2019intrication\u00a0?) et organisationnellement (quid de l\u2019imm\u00e9diatet\u00e9, de l\u2019intuitivit\u00e9\u00a0?) l\u2019arriv\u00e9e de cette r\u00e9volution qui d\u00e9passera largement le domaine du calculatoire. Il faut donc s\u2019y pr\u00e9parer et la d\u00e9crypter au niveau europ\u00e9en et au niveau national voire local tant les initiatives sont nombreuses. L\u2019id\u00e9e est avant tout\u00a0 de d\u00e9limiter ce qui est de notre domaine disciplinaire (le cadre empirique \u00ab\u00a0quantique\u00a0\u00bb, la d\u00e9cision en situation \u00ab\u00a0quantique\u00a0\u00bb, l\u2019application \u00e0 la cyber s\u00e9curit\u00e9 et au management des SI, l\u2019organisation spontan\u00e9e, l\u2019auto-organisation, l\u2019int\u00e9gration de la pluralit\u00e9 des points de vue et des scenarii possibles, la valorisation du questionnement, l\u2019organisation r\u00e9seau, la primaut\u00e9 des relations inter-individuelles (Paris, 2020), etc.) et ce qui le d\u00e9passe clairement afin de ne pas s\u2019\u00e9parpiller dans les \u00e9toiles ou ailleurs. L\u00e0 encore, le d\u00e9fi de cette d\u00e9limitation disciplinaire est immense mais utile\u2026<\/p>\n \n Marc Bidan<\/a> et R\u00e9my F\u00e9vrier<\/a><\/p>\n R\u00e9f\u00e9rences<\/strong><\/p>\n Aspect Alain (2022) https:\/\/lejournal.cnrs.fr\/articles\/alain-aspect-prix-nobel-de-physique-2022<\/a><\/p>\n Bailly, S. (2019). Une preuve de l\u2019avantage des ordinateurs quantiques. Pour la Science, 495-, 15-15. https:\/\/www.cairn.info\/magazine–2019-1-page-15.htm<\/a>.<\/p>\n Conrado Silvia Planella, Neville Karen, Woodworth Simon & O\u2019Riordan Sheila (2016) Managing social media uncertainty to support the decision making process during Emergencies, Journal of Decision Systems, https:\/\/www.tandfonline.com\/doi\/full\/10.1080\/12460125.2016.1187396<\/a><\/p>\n God\u00e9, C. & Lebraty, J. (2022). XXVI. Gary Klein. D\u00e9cider en situation r\u00e9elle. Dans : Yves-Fr\u00e9d\u00e9ric Livian \u00e9d., Les grands auteurs aux fronti\u00e8res du management (pp. 330-341). Caen: EMS Editions. https:\/\/doi.org\/10.3917\/ems.livia.2022.01.0330<\/a><\/p>\n Kahneman, D., & Klein, G. (2009). Conditions for intuitive expertise: A failure to disagree. American Psychologist, 64(6), 515\u2013526. https:\/\/doi.org\/10.1037\/a0016755<\/a><\/p>\n Paris, T. (2020). \u00c9ditorial: L\u2019autonomie, une r\u00e9volution quantique ?. Le journal de l’\u00e9cole de Paris du management, 142, 3-3. https:\/\/doi.org\/10.3917\/jepam.142.0003<\/a><\/p>\n