{"id":4456,"date":"2022-04-13T12:00:57","date_gmt":"2022-04-13T10:00:57","guid":{"rendered":"http:\/\/observatoire-asap.org\/?p=4456"},"modified":"2022-04-26T16:00:42","modified_gmt":"2022-04-26T14:00:42","slug":"labsenteisme-ou-le-mythe-de-sisyphe-applique-aux-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/observatoire-asap.org\/index.php\/2022\/04\/13\/labsenteisme-ou-le-mythe-de-sisyphe-applique-aux-rh\/","title":{"rendered":"L\u2019absent\u00e9isme ou le mythe de Sisyphe appliqu\u00e9 aux RH"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Dans le \u00ab&nbsp;mythe de Sisyphe&nbsp;\u00bb de Camus, l\u2019on d\u00e9couvre entre autres, en Sisyphe, le malheur de l\u2019homme personnifi\u00e9 et l\u2019absurdit\u00e9 de notre condition. Mais l\u2019on retrouve surtout sans que l\u2019on y prenne trop garde la volont\u00e9 constante, la pugnacit\u00e9 de celui qui s\u2019accroche \u00e0 la vie et lutte envers et contre tout. Faire le parall\u00e8le entre ce mythe et l\u2019absent\u00e9isme pourrait paraitre os\u00e9, mais dans les faits ne cherchons nous pas depuis des ann\u00e9es et des ann\u00e9es \u00e0 pousser notre rocher visant \u00e0 contenir un absent\u00e9isme en croissance constante.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Si l\u2019on ne tient pas compte de ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es (au regard des conditions tr\u00e8s particuli\u00e8res li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie du Covid-19), force est de constater que l\u2019absent\u00e9isme est un ph\u00e9nom\u00e8ne en croissance relativement r\u00e9guli\u00e8re depuis 2010 et ceci bien que les entreprises et les \u00e9tablissements publics se soient empar\u00e9s depuis bien plus longtemps encore du probl\u00e8me \u00e0 grand renfort de plans de lutte contre l\u2019absent\u00e9isme.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Contre-visites m\u00e9dicales, Entretiens de r\u00e9 accueil et qualit\u00e9 de vie au travail \u2026 <\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Classiquement les mesures mises en \u0153uvre recouvrent quatre champs tels que r\u00e9guli\u00e8rement pr\u00e9sent\u00e9s par l\u2019<a href=\"https:\/\/www.anact.fr\/prevention-de-labsenteisme-la-methode-anact\">ANACT<\/a>&nbsp;:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>La r\u00e9glementation avec des mesures dissuasives contre l\u2019absent\u00e9isme et dans une moindre mesure des mesures incitatives au renforcement de la pr\u00e9sence&nbsp;;<\/li>\n<li>La pr\u00e9vention en travaillant notamment sur l\u2019organisation du travail et les politiques de pr\u00e9vention sant\u00e9&nbsp;;<\/li>\n<li>Les pratiques professionnelles au travers de l\u2019organisation et les pratiques \u00ab RH \u00bb et de diagnostics sociaux&nbsp;;<\/li>\n<li>La sensibilisation \/ Communication au travers de plans de communication et de la sensibilisation de l\u2019encadrement aux bonnes pratiques d\u2019organisation du travail&nbsp;;<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Lorsqu\u2019on les examine, l\u2019on constate que ces plans de lutte contre l\u2019absent\u00e9isme sont majoritairement, pour ne pas dire quasiment exclusivement constitu\u00e9s d\u2019actions alternant selon la formule populaire, \u00ab&nbsp;la carotte et le b\u00e2ton&nbsp;\u00bb. Contre-visites m\u00e9dicales, entretiens de r\u00e9-accueil, incitations financi\u00e8res, formation des managers et actions ponctuelles visant \u00e0 r\u00e9duire la p\u00e9nibilit\u00e9 au travail constituant la panoplie usuelle des DRH et Managers du quotidien.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Et si on se passait du livre de recette \u00ab&nbsp;La gestion de l\u2019absent\u00e9isme pour les nuls&nbsp;\u00bb&nbsp;?<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Au-del\u00e0 de la relative simplicit\u00e9 de mise en \u0153uvre de ces outils, se pose la question de l\u2019adaptation des mesures aux r\u00e9alit\u00e9s de l\u2019organisation et de son corps social. Les outils d\u2019analyse restent relativement frustres et surtout peuvent induire les d\u00e9cideurs en erreur. Trop souvent les entreprises et organisations publique ont une lecture de l\u2019absent\u00e9isme au travers de quelques tableaux de bord, historiques et tr\u00e8s souvent simplistes, con\u00e7us sur la base de tableaux g\u00e9n\u00e9riques pouvant servir de \u00ab&nbsp;benchmark&nbsp;\u00bb. Sans contester la qualit\u00e9 et la rigueur du travail d\u2019organismes comme Sofaxis, Amying ou Malakoff Mederic (pour ne citer que les barom\u00e8tres absent\u00e9isme les plus connus), que penser d\u2019informations telles que&nbsp;: \u00ab&nbsp;le taux d\u2019absent\u00e9isme des hommes est de 3,54 % alors que celui des femmes est de 5,3&nbsp;\u00bb<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>. Le genre serait facteur d\u2019absent\u00e9isme ? Cette diff\u00e9rence n\u2019est-elle pas due \u00e0 d\u2019autres facteurs, li\u00e9s aux postes de travail notamment ? Chercher \u00e0 se comparer \u00e0 des chiffres globalis\u00e9s et d\u00e9contextualis\u00e9s a-t-il un sens ? En l\u2019absence de pratiques \u00ab Analytiques RH \u00bb, il n\u2019est pas possible de r\u00e9pondre et l\u2019on se contente trop souvent d\u2019outils statistiques descriptifs limit\u00e9s aux m\u00e9dianes, moyennes et quartilles sur des populations que l\u2019on cherche \u00e0 comparer.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">L\u2019analyse des donn\u00e9es d\u2019absent\u00e9isme doit se lib\u00e9rer des id\u00e9es pr\u00e9con\u00e7ues. Il s\u2019agit d\u2019abandonner les sch\u00e9mas pr\u00e9\u00e9tablis qui nous font nous focaliser sur quelques comparaisons du type \u00ab&nbsp;hommes \/ femmes&nbsp;\u00bb ou par Service. Pour y arriver, il nous faut des analyses statistiques approfondies, qui identifient les variables significatives. Ceci n\u00e9cessite de disposer&nbsp;de l\u2019ensemble des \u00e9v\u00e9nements d\u2019absence (date de d\u00e9but, date de fin, motif\u2026) ainsi qu\u2019un grand nombre de donn\u00e9es sur le corps social de l\u2019organisation (genre, \u00e2ge, anciennet\u00e9, poste, rythme de travail, indice de risque du poste, fonction, historique professionnel, statut, adresse, etc \u2026) sur plusieurs ann\u00e9es en tenant compte de l\u2019\u00e9volution des situations des collaborateurs\/agents. Dans un second temps l\u2019on travaillera \u00e0 redresser les effectifs de la population ainsi \u00e9tudi\u00e9e et \u00e0 identifier les niveaux de corr\u00e9lation entre les variables ou les combinaisons de variables.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">A titre d\u2019illustration, nous avons pu mettre en \u00e9vidence dans certaines structures (notamment hospitali\u00e8res) l\u2019impact de la taille des \u00e9quipes, de la distance domicile\/travail en fonction des rythmes de travail, la qualit\u00e9 des d\u00e9placements (avec ou sans correspondance dans les transports en commun), l\u2019impact au bout d\u2019un certain nombre d\u2019ann\u00e9es de certains m\u00e9tiers en terme d\u2019usure physique ou psychologique, l\u2019absence d\u2019impact du genre, l\u2019impact du non remplacement des absents, etc\u2026 Autant d\u2019\u00e9l\u00e9ments qui permettent alors un v\u00e9ritable traitement de fond du ph\u00e9nom\u00e8ne de l\u2019absence des collaborateurs et agents.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Sans une profonde r\u00e9flexion sur la mani\u00e8re dont nous devons travailler nos donn\u00e9es d\u2019absent\u00e9isme, nous resteront condamn\u00e9s tels Sisyphe \u00e0 pousser nos plans de lutte contre l\u2019absent\u00e9isme toujours sur le m\u00eame sentier.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>L\u2019absent\u00e9isme&nbsp;: Sisyphe ou tonneau des Dana\u00efdes&nbsp;?<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Contenir l\u2019absent\u00e9isme est bien entendu une pr\u00e9occupation actuelle, mais le contenir est rendu plus complexe encore par l\u2019\u00e9volution du contexte dans lequel \u00e9voluent nos organisations. Dans le rapport au ministre charg\u00e9 de la S\u00e9curit\u00e9 sociale et au Parlement sur l\u2019\u00e9volution des charges et produits de l\u2019<a href=\"https:\/\/assurance-maladie.ameli.fr\/etudes-et-donnees\/2021-rapport-propositions-pour-2022-charges-produits\">Assurance Maladie au titre de 2019<\/a>, l\u2019assurance maladie a mis en \u00e9vidence l\u2019augmentation des montants d\u2019indemnisation des arr\u00eats maladie entre 2010 et 2016 avec une acc\u00e9l\u00e9ration \u00e0 compter de 2014. Ceci se traduit par une augmentation sur la p\u00e9riode de 15 % des montants d\u2019indemnisation correspondant \u00e0 une augmentation de 13% du nombre de journ\u00e9es indemnis\u00e9es et +7 % du nombre d\u2019arr\u00eats. Parmi les facteurs explicatif de cette forte croissance l\u2019on peut noter l\u2019accroissement de la part des b\u00e9n\u00e9ficiaires de plus de 60 ans concomitamment \u00e0 l\u2019allongement notable de la dur\u00e9e des arr\u00eats. Prudemment, les auteurs de l\u2019\u00e9tude indiquent que \u00ab&nbsp;<em>L\u2019\u00e9volution de la structure d\u2019\u00e2ge des arr\u00eats peut \u00eatre la cons\u00e9quence des r\u00e9formes des retraites car elles ont augment\u00e9 la <\/em><em>participation des personnes les plus \u00e2g\u00e9es au march\u00e9 du travail<\/em>.&nbsp;\u00bb. Sans m\u00eame pr\u00e9sumer des \u00e9volutions possibles de notre syst\u00e8me de retraite, il conviendra d\u2019anticiper l\u2019impact du vieillissement des effectifs tant d\u2019un point de vue macro-\u00e9conomique que sur le plan de l\u2019entreprise, car l\u2019<a href=\"https:\/\/www.previa.fr\/developper-la-qvt\/le-cout-de-l-absenteisme-au-travail\/\">absent\u00e9isme co\u00fbte cher<\/a>, que ce soit en co\u00fbt direct qu\u2019en co\u00fbts de d\u00e9sorganisation et de d\u00e9mobilisation des \u00e9quipes.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"http:\/\/observatoire-asap.org\/index.php\/2022\/03\/31\/francois-geuze\/\">Fran\u00e7ois GEUZE<\/a><\/p>\n<h1 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> L\u2019absent\u00e9isme repr\u00e9sente en moyenne 17,2 jours par an et par salari\u00e9 du priv\u00e9 \u2013 Le Monde 06\/09\/2018<\/span><\/h1>\n<p><strong>R\u00e9f\u00e9rences<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pertinant G., Richard S., Storhaye P. (2017), <em>Analytique RH<\/em>. Paris Editions EMS, 216p.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le \u00ab&nbsp;mythe de Sisyphe&nbsp;\u00bb de Camus, l\u2019on d\u00e9couvre entre autres, en Sisyphe, le malheur de l\u2019homme personnifi\u00e9 et l\u2019absurdit\u00e9 de notre condition. Mais l\u2019on retrouve surtout sans que l\u2019on y prenne trop garde la volont\u00e9 constante, la pugnacit\u00e9 de celui qui s\u2019accroche \u00e0 la vie et lutte envers et contre tout. 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