{"id":2256,"date":"2021-03-02T09:59:42","date_gmt":"2021-03-02T08:59:42","guid":{"rendered":"http:\/\/observatoire-asap.org\/?p=2256"},"modified":"2021-04-26T11:42:47","modified_gmt":"2021-04-26T09:42:47","slug":"la-mise-a-disposition-de-donnees-de-consommation-et-de-confort-comme-levier-de-changement-de-pratiques-energetiques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/observatoire-asap.org\/index.php\/2021\/03\/02\/la-mise-a-disposition-de-donnees-de-consommation-et-de-confort-comme-levier-de-changement-de-pratiques-energetiques\/","title":{"rendered":"La mise \u00e0 disposition de donn\u00e9es de consommation et de confort comme levier de changement de pratiques \u00e9nerg\u00e9tiques ?"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: justify;\">Contexte et objectifs<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=T-ny5JOxw4Q&amp;feature=youtu.be\">projet DULCE<\/a> s\u2019int\u00e9resse \u00e0 la mise \u00e0 disposition de donn\u00e9es de consommation, aujourd\u2019hui propos\u00e9e par des acteurs publics et priv\u00e9s, et au changement des pratiques \u00e9nerg\u00e9tiques domestiques. Il interroge les conditions d\u2019adoption de ses donn\u00e9es de consommation sous un angle pluridisciplinaire, \u00e0 travers la psychologie, la sociologie et les Sciences de l\u2019ing\u00e9nieur.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le projet est construit autour de la mise \u00e0 disposition de donn\u00e9es de consommation et de confort dans un format innovant.\u00a0Il s\u2019int\u00e9resse en particulier aux changements de pratiques \u00e9nerg\u00e9tiques en observant et \u00e9valuant la mise \u00e0 disposition de donn\u00e9es chez des foyers volontaires, en interrogeant les enjeux mat\u00e9riels et g\u00e9ographiques du d\u00e9ploiement des dispositifs d\u2019accompagnement aux changements et leur articulation.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">M\u00e9thodologie<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le dispositif d\u2019enqu\u00eate pluridisciplinaire combine instrumentation des foyers, enqu\u00eates sociologiques (via des entretiens de type ethnographique) et psychologiques (via des questionnaires). Nous proposons donc une analyse crois\u00e9e de donn\u00e9es qualitatives et quantitatives, issues d\u2019une approche m\u00ealant psychologie sociale, sociologie et Sciences de l\u2019ing\u00e9nieur.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La recherche implique des foyers volontaires, recrut\u00e9s au sein d\u2019une communaut\u00e9 de communes de Bretagne. Ces foyers ont \u00e9t\u00e9 \u00e9quip\u00e9s pendant presque 2 ans de capteurs enregistrant les consommations g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et de gaz ainsi que les temp\u00e9ratures et l\u2019humidit\u00e9 int\u00e9rieure et ext\u00e9rieure. L\u2019instrumentation \u00e9tait sans fil, non intrusive, facile et rapide \u00e0 d\u00e9ployer et maintenir. Nous avons port\u00e9 une attention particuli\u00e8re au parcours des donn\u00e9es de consommation et de confort, depuis la collecte et jusqu\u2019\u00e0 la restitution finale aux membres des foyers, en traitant les donn\u00e9es de mani\u00e8re anonyme. L\u2019instrumentation se voulait volontairement l\u00e9g\u00e8re mais qualitative.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous avons propos\u00e9 aux foyers instrument\u00e9s de recevoir leurs consommations d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, de gaz, et de confort sous format de livret, un par saison. Les donn\u00e9es restitu\u00e9es \u00e9taient des informations consolid\u00e9es et agr\u00e9g\u00e9es sur des p\u00e9riodes assez longues, en s\u2019appuyant sur des donn\u00e9es collect\u00e9es finement (pas de temps 10 minutes). Il s\u2019agissait\u00a0de : donn\u00e9es de consommations journali\u00e8res, donn\u00e9es de consommation horaires, en semaine vs. week-end, une synth\u00e8se des deux \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9c\u00e9dents (consommation journali\u00e8re et horaire), temp\u00e9ratures int\u00e9rieures et ext\u00e9rieures (moyenne, minimum et maximum), humidit\u00e9 relative int\u00e9rieure et ext\u00e9rieure (moyenne, minimum et maximum) et une synth\u00e8se des donn\u00e9es de temp\u00e9rature et humidit\u00e9 relative repr\u00e9sentant le confort.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un groupe contr\u00f4le a \u00e9t\u00e9 recrut\u00e9 en fin d\u2019exp\u00e9rimentation pour consolider les donn\u00e9es, il n\u2019\u00e9tait pas instrument\u00e9.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Principaux enseignements<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><strong>La mise \u00e0 disposition de donn\u00e9es de consommation participe plut\u00f4t \u00e0 une culture de l\u2019\u00e9nergie<\/strong><br \/>\n<\/em>La mise \u00e0 disposition de donn\u00e9es de consommation constitue un levier favorable aux changements durables dans nos mani\u00e8res de consommer l\u2019\u00e9nergie mais <a href=\"https:\/\/theconversation.com\/lacces-a-mes-donnees-de-consommation-me-permet-il-de-faire-des-economies-denergie-125626\">le b\u00e9n\u00e9fice des informations se situerait moins dans les \u00e9conomies li\u00e9es aux actions imm\u00e9diates ou de court terme<\/a>, m\u00eame si elles peuvent \u00eatre bien r\u00e9elles, que dans la constitution d\u2019une culture de l\u2019\u00e9nergie acquise par apprentissage sur un temps long. Autrement dit, on peut esp\u00e9rer beaucoup plus de b\u00e9n\u00e9fices, m\u00eame s\u2019ils restent difficiles \u00e0 quantifier, d\u2019une mont\u00e9e collective et individuelle en comp\u00e9tences que de la mise en \u0153uvre d\u2019actions imm\u00e9diates, certes mesurables mais souvent r\u00e9versibles.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><strong>La mise en forme des donn\u00e9es est un enjeu central\u00a0\u00a0<\/strong><br \/>\n<\/em>L\u2019hypoth\u00e8se g\u00e9n\u00e9ralement admise est que le d\u00e9voilement des donn\u00e9es techniques pourrait \u00e0 lui seul provoquer une prise de conscience et une rationalisation des comportements \u00e9nerg\u00e9tiques. Or, ces donn\u00e9es techniques \u00ab objectives \u00bb se heurtent \u00e0 des repr\u00e9sentations sociales qui structurent les modes de vie et donnent sens ou au contraire font obstacle \u00e0 ces informations. Proposer une information ne garantit donc pas son appropriation, encore moins la qualit\u00e9 de son interpr\u00e9tation et la pertinence des actions mises en \u0153uvre. Il ne suffit pas de rendre les donn\u00e9es de consommation simples, attractives, ludiques pour qu\u2019elles soient accessibles. Il convient donc de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des mises en forme alternatives pour lever les obstacles rep\u00e9r\u00e9s. Nous avons par exemple test\u00e9 l\u2019absence d\u2019unit\u00e9 de valeur sur les visuels concernant la consommation d\u2019\u00e9nergie en faisant l\u2019hypoth\u00e8se que ces derni\u00e8res faisaient plus obstacle \u00e0 la compr\u00e9hension qu\u2019elles ne facilitaient l\u2019interpr\u00e9tation. Il apparait que seule une minorit\u00e9 de personne ont remarqu\u00e9 l\u2019absence d\u2019unit\u00e9 de valeurs et que, parmi ces derni\u00e8res, tr\u00e8s peu se sont d\u00e9clar\u00e9es g\u00ean\u00e9es ou d\u00e9stabilis\u00e9es. L\u2019absence d\u2019unit\u00e9 de valeur laisse chaque lecteur libre de projeter ses propres r\u00e9f\u00e9rences sans qu\u2019une unit\u00e9 de valeur non ma\u00eetris\u00e9e vienne faire obstacle \u00e0 la compr\u00e9hension.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Des risques induits \u00e0 ne pas n\u00e9gliger<br \/>\n<\/em><\/strong>Les risques induits sont en effet tout aussi nombreux que les b\u00e9n\u00e9fices que l\u2019on peut en attendre car les donn\u00e9es de consommation et les fa\u00e7ons de les pr\u00e9senter ne sont pas neutres. Incompr\u00e9hension, d\u00e9cision contre-productive, surconsommation, effet rebond, sentiment de perte de ma\u00eetrise de son environnement peuvent \u00eatre observ\u00e9s. Lorsque l\u2019injonction au changement (comparaison avec les autres par exemple) est comprise comme une injonction morale difficile \u00e0 atteindre, les informations peuvent induire un sentiment de honte et de disqualification sociale. Les modalit\u00e9s de repr\u00e9sentations des donn\u00e9es test\u00e9es dans le cadre de l\u2019exp\u00e9rimentation DULCE semblent \u00e9chapper \u00e0 cet \u00e9cueil mais peuvent produire en contrepartie un sentiment d\u2019impuissance chez les personnes qui ne s\u2019estiment pas comp\u00e9tentes.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"http:\/\/observatoire-asap.org\/index.php\/2020\/02\/02\/lolita-rubens\/\">Lolita Rubens<\/a>, <a href=\"http:\/\/observatoire-asap.org\/index.php\/2020\/10\/16\/johanna-le-conte\/\">Johanna Le Conte<\/a>, <span class=\"current\"><a href=\"https:\/\/observatoire-asap.org\/index.php\/2021\/03\/15\/christele-assegond\/\">Christ\u00e8le Assegond<\/a><\/span> et <a href=\"https:\/\/observatoire-asap.org\/index.php\/2021\/03\/11\/raphael-salvazet\/\">Rapha\u00ebl Salvazet<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contexte et objectifs Le projet DULCE s\u2019int\u00e9resse \u00e0 la mise \u00e0 disposition de donn\u00e9es de consommation, aujourd\u2019hui propos\u00e9e par des acteurs publics et priv\u00e9s, et au changement des pratiques \u00e9nerg\u00e9tiques domestiques. 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